Hint Hair Salon

Khách 'ruột' ở đây đã 6 năm. Dù nhà ở tận Tân Bình nhưng vẫn lặn lội qua Quận 3 để làm tóc vì chỉ tin tưởng mỗi tay nghề của Hint Hair. Làm ở đây xong là không muốn đi đâu khác nữa. Dịch vụ và chất lượng luôn ổn định suốt bao nhiêu năm qua. 5 sao cho team! ⭐⭐⭐⭐⭐"

Mình rất hài lòng khi làm tóc tại Hint Hair Salon, đặc biệt cảm ơn anh Mộng – thợ cắt và tẩy nhuộm của mình. Anh tư vấn nhiệt tình, kỹ thuật tẩy nhuộm chuẩn, lên màu đẹp và không làm tóc bị hư tổn nhiều. Không gian salon sạch sẽ, nhân viên thân thiện, dịch vụ chu đáo. Chắc chắn mình sẽ quay lại và giới thiệu cho bạn bè.

Làm tóc ở đây rất OK nha mn .mình làm ở đây rồi và thấy rất ưng ý. Đặt biệt là thái độ phục vụ tư vấn rất tận tình của Anh Mộng .mn nên ghé ủng hộ nha .

Mình là khách hàng gắn bó gần 2 năm nhưng trải nghiệm cuối cùng tại Hint Hair là một SỰ THẤT VỌNG TỘT CÙNG. 1. Trải nghiệm làm tóc gây áp lực: Đây là vấn đề lớn nhất. Mình đã liên tục có những ấn tượng không tốt với thái độ và năng lực của nhân viên trong các lần sử dụng dịch vụ gần đây: • Khi yêu cầu không nhuộm sát da đầu (vì lý do sức khỏe, đang điều trị), sếp của tiệm (anh Jin) đã có thái độ tròn mắt, nhìn chằm chằm gây áp lực cực kỳ lớn, khiến mình phải ngồi cứng người trong suốt quá trình làm. Một yêu cầu liên quan đến sức khỏe mà lại nhận về thái độ khó chịu như vậy là không thể chấp nhận được. • Trong lúc gội đầu, anh dùng tay ấn mạnh quá mức vào da đầu khiến mình rất khó chịu nhưng không dám ý kiến vì thái độ trước đó. 2. Chất lượng không tương xứng với giá: Gói ưu đãi nhưng giá không hề rẻ, nhưng mỗi lần đến mình đều không vui vẻ, không thoải mái, và kết quả cũng không được đẹp. Tôi đã phải bỏ qua rất nhiều lần. 3. Thông tin gói dịch vụ chưa rõ ràng: Khi mua gói ưu đãi, mình không được thông báo trước về việc salon sắp chuyển địa điểm. Đây là thông tin rất quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua của mình, nhưng mình chỉ biết sau đó. Việc một kế hoạch lớn như vậy không thông báo trước cho khách hàng khi giới thiệu về gói dịch vụ là một thiếu sót nghiêm trọng trong khâu chăm sóc khách hàng. Dù sau đó mình đã ghé cơ sở mới, nhưng việc không chủ động thông báo ngay từ đầu thể hiện sự thiếu chuyên nghiệp. 4. CÁCH XỬ LÝ KHỦNG HOẢNG CỦA CHỦ TIỆM: ĐỔ LỖI VÀ CHỐI BỎ TRÁCH NHIỆM: • Khi mình phản ánh, câu trả lời của salon là ĐỔ LỖI NGƯỢC LẠI cho mình vì không thông báo tình trạng sức khỏe (mặc dù yêu cầu kỹ thuật cơ bản không nhuộm sát da đầu đã được đưa ra). • Salon chỉ chăm chăm vào quy định "Không hoàn hủy" để giữ tiền của khách hàng thay vì thừa nhận lỗi thiếu sót thông tin ban đầu. • Hai phương án họ đưa ra (Gia hạn 2 năm/Chuyển nhượng) chỉ là cách để đảm bảo lợi ích tài chính của Hint Hair và ÉP BUỘC mình phải tiếp tục gắn bó hoặc tự giải quyết tài chính, hoàn toàn không có thiện chí giải quyết dứt điểm vấn đề trải nghiệm tệ hại và sự thiếu minh bạch. Đây là trải nghiệm và cảm nhận cá nhân của mình. Mình chia sẻ để những bạn cân nhắc kỹ về thông tin gói dịch vụ và mức độ thoải mái khi sử dụng. Riêng mình, mình sẽ không quay lại.

tìm salon quanh quanh quận 3 và quyết định dẫn bạn đến Hint, được anh người Hàn cắt rất ok. Ảnh khá hài hước, tư vấn kỹ. Cắt xong bạn mình đòi phục hồi gói gì đó hơn 1 triệu nhưng bị salon cản vì sau cắt còn bao nhiêu tóc nữa đâu mà phục hồi kkk. Chấm 5*. À khách đến dùng dịch vụ còn free nước, trà, cafe nữa. Sẽ quay lại

Mình đã sử dụng dịch vụ phục hồi, uốn, nhuộm bên salon này, đánh giá cao về chất lượng mang lại, giá cả tầm trung so với thị trường, anh Mộng vui vẻ nhiệt tình, tư vấn và chia sẻ cặn kẻ về cách chăm sóc tóc!! Tuyệt với . Sẽ quay lại nhiều lần tiếp theo!!

Đã trải nghiệm và mọi thứ đều dở tệ… khâu tư vấn không mấy vui vẻ, giá cao so với mặt bằng chung nhưng đổi lại kết quả làm ra không xứng đáng, xấu mà tóc khô mặc dù đã dùng cả phục hồi… sẽ không quay lại

Quá tuyệt với khi đến Hint Hair Salon gặp ngay đúng Hoài Mộng làm cực kỳ ưng ý nha Cách phụ vụ chu đáo tư vấn chuẩn mình tẩy nhuộm Hoài mộng làm rất dễ chịu ko đau rát cho 10 sao luôn nha 😁👍